戰國大失策

有一家網路服務公司說服務不服務，遭到顧客抱怨連連，後來一顧客在自己部落格上寫了一篇感想，說說用這家公司的挫折不敢想‧

照理說，一家有正確政策，有好對策，有最上上策的生意經營法的公司，見到顧客不滿，應該是快快來訪問顧客，解決自家服務的缺點障礙，或換個新腦袋再來再說，這家公司不將顧客當衣食父母也就算了，居然反咬一口餵他們的手，送了這好心指出他們錯誤的客戶一張上法院的門票，這個公司真是不倒也很難‧

真不知他們這家公司從上到下的主管，到底有沒有讀過戰國策？上古史就不去提了，後來三國劉備是怎麼得天下的？人家是三顧茅廬請出諸葛耶！這些戰國失策士學著點行嗎？

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